1. Se
realizará una inspección de extintores mensual (según calendario anual de
extintores proporcionado) o cuando usted lo requiera por auditoría, visita de
corporativo y/o alguna situación apremiante (previa solicitud vía correo
electrónico al área de calidad y al agente de servicio). Al término de la
inspección, el reporte debe de tener el nombre y firma del cliente (encargado
de Seguridad e Higiene/persona designada para recibir las revisiones o en su
defecto por el Guardia de Vigilancia), así como la fecha de realización.
2. En un lapso no mayor a los cinco días se le enviará vía correo electrónico una
copia del reporte de la revisión realizada.
3. En el primer servicio, para un mejor control y de forma gratuita se realiza un
inventario de los equipos y se les asigna una numeración a los extintores (en
caso de ser necesario y previa solicitud del cliente vía correo electrónico al
área de calidad). La solicitud de numeración por cambio de layout y/o
modificación adicional tendrá costo.
4. En la recarga de los extintores se suministran los seguros y sellos faltantes
sin costo alguno. Cualquier refacción derivada del servicio, se enviará
cotización para su autorización.
5. Pintura a los extintores (en caso de ser necesario) sin costo extra para el
cliente.
6. Se proporciona plática de uso y manejo de extintores sin costo, (previa
solicitud vía correo electrónico al área de calidad) con límite de 3 en el año.
Si para la práctica no se tienen extintores vencidos o no son suficientes,
nosotros los proporcionamos considerando un precio del 50% del valor de las
recargas.
7. Si se requiere que la práctica se haga con fuego, esta generará un costo
(únicamente para realizar el trámite de combustión a cielo abierto ante
ecología). Cliente tramita el permiso.
8. Se suministran extintores emergentes cuando su equipo sale a recarga (PQS).
9. En caso de presentarse una emergencia en su empresa, nuestro tiempo de
respuesta para entrega de extintores emergentes será máximo 3 horas al recibir
su petición, las 24 horas del día los 365 días del año.
Recarga y venta de extintores
1. Aquel equipo cuyo
servicio no haya sido realizado por APRIB, que no tenga cadena/sello y/o
seguro, no aplica para la garantía de un año por baja presión.
2. Reubicación de
extintores con cargo.
OTRAS ESPECIFICACIONES:
* Tiempo de entrega de extintores
a recarga: 3 a 7 días.
* Precios sujetos a cambio sin
previo aviso.
* Condiciones de pago: Contado
para ventas de mostrador, crédito previa solicitud por escrito (sujeto a
autorización).
Les reiteramos nuestro servicio y
atención, quedamos a sus órdenes para cualquier duda o comentario al respecto.
Garantía
La garantía empieza a partir
de la entrega y tiene una duración máxima de 12 meses, respondiendo por los
defectos de fabricación del equipo suministrado y la mano de obra.
APRIB garantiza los
productos de otros fabricantes proporcionados en el suministro y/o instalación,
con el alcance de la garantía del fabricante respectivo.
En los siguientes casos no
podrá otorgarse la garantía:
* El sistema o equipo ha
sido reparado o manipulado por terceros a APRIB.
* Si los sistemas y los
equipos son operados inadecuadamente, o sufren modificaciones y/o alteraciones.
Si no se les han efectuado los servicios de inspección y mantenimiento de
acuerdo con la periodicidad señalada por los manuales de conservación y
mantenimiento del fabricante, acorde a las normas de la NFPA y normas locales
según apliquen.